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워터캐슬에서 음식물 반입 및 취사가 가능한가요?
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수질관리 및 산람보호를 위하여 음식물 반입 또는 어떠한 취사행위도 하실 수 없습니다. 음식은 푸드존에서만 이용이 가능합니다. |
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캐슬코인이 무엇인가요?
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워터캐슬 내에서 현금처럼 사용 가능한 충전식 손목띠입니다. 손목띠에 본인이 원하는 금액(1만원 이상)을 충전하신후 워터캐슬 내의 푸드존 , 매점, 놀이기구 등 요금 지불이 필요한 곳에서 현금처럼 손목띠를 사용하실 수 있으며, 사용이 끝난 후 남은 금액을 환불받는 편리한 코인제도입니다 .( 캐슬코인을 구입하지 않아도 현금으로 푸드존 이용이 가능합니다.) |
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주차요금은 어떻게 되나요?
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1일기준 5천원(소형차)의 주차요금이 있습니다. 선불제로 운영하므로 미리 잔돈을 준비해주시기 바랍니다. 대형차(25인승이상)은 8천원의 주차요금이 있습니다. |
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수영장 풀에 쉬는시간이 어떻게 되나요?
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매시 정각부터 50분까지 수영후 10분간 휴식시간이 있으며, 점심시간에는 30분간의 휴식시간이 있습니다.(11시50분~12시20분까지) 휴식시간은 수질정화를 위한 시간입니다.
(단, 수영풀 운영시간은 사정에 따라 조정될 수 있습니다.) |
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어린이요금은 몇세부터이며, 무료입장 유아는 몇 개월까지 인가요?
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어린이는 24개월부터~만12세의 초등학생까지 입니다.
장애인 및 국가유공자, 경로자의 경우에는 어린이요금이 적용됩니다.
24개월미만의 유아의 경우 무료입니다. 꼭 의료보험증을 제시하셔야 합니다. |
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셔틀 버스 운행시간이 어떻게 되나요?
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-6월14일~7월20일 주말운행 / 7월21일~8월24일까지는 주중,주말 운행(우천시 변동)합니다.
운행시간은 오전9시~12까지, 오후1시~6시까지 화량대역 5번출구에서 20분간격으로 셔틀버스를
운행하고 있습니다.(교통사정에 따라 운행시간은 변동이 될 수 있습니다. ) |
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장애인의 경우 할인이 되나요?
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성인 장애인 경우 9,000원(어린이요금 적용), 어린이장애인의 경우 별도의 할인혜택이 제공되지 않습니다. |
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수영장 내의 어린이 놀이시설의 이용요금은 어떻게 되나요?
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하이슬라이드 500원 / 에어바운스 3,000원 / 유로번지 5,000원 / 미니바이킹 2,000원 / 우주비행기 2,000원 / 패달보트 3,000원 의 이용요금이 있습니다. |
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샤워장에 온수가 나오나요?
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온수샤워장이 준비되어 있습니다 |
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단체 할인은 몇명부터이며, 예약은 어떻게 하나요?
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단체는 20명 이상이며, 별도 문의 바랍니다. 예약 안내 전화 : 02-990-5114 |
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수영장 이용 시간은 어떻게 되나요?
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오전9시~오후6시까지 운영합니다.(개장기간 중 휴무일 없음) |
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수질관리는 어떻게 하고 있나요?
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수질관리를 우하여 3개의 풀에 A-150필터로 매일 정수와 여과를 실시하고 있습니다.
그러나 폴 주변에 나무가 많아서 풀장에 나뭇잎과 꽃가루가 떨어질 수 있습니다.
수질 안내판은 어린이풀과 성인풀 중간에 있는 안전수칙 옆에 부착되어 있습니다. |
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꼭 수영복과 수영모를 착용해야 하나요?
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풀장 입수 시에는 반드시 수영복과 수영모를 착용하셔야만 입수가 가능합니다.
수영을 하시지 않는 고객을 풀장주변에서의 복장은 상관없습니다. |
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수영복 대여가 되나요?
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수영보코너에서 대여 또는 구입기 가능합니다.
(수영복 대여비 남자수영복 : 5,000원부터 ~ / 여자수영복 : 6,000부터~
단, 어린이 수영복과 수영모와 튜브는 대여가 불가능하여 판매만 가능합니다.) |
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할인이 되는 카드는 어떠것이 있나요?
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제휴가 되어있는 카드사에서 발급하는 "할인쿠폰"을 지참하셔야지 할인혜택이 있습니다. 카드 제시만으로 할인을 받으실 수 없습니다. 할인쿠폰이 없으시면 이스턴캐슬 홈페이지 하단에서 출력을 받으실 수 도 있습니다. 1인당 1천원의 할인으로 4인가족이 총 4천원의 할인혜택이 있습니다. |
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수영장 수심은 어떻게 되나요?
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어린이풀(물의나라) : 0.4M ~ 0.7M / 어린이풀(숲의나라) : 0.4M 미만 / 혼합풀 : 0.4M ~ 1.2M)
대인풀 : 1.2M ~ 1.6M |
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소지품 보관은 어떻게 하나요?
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탈의실에 락커함(유료)과 바구니(무료)가 준비되어있습니다. 락커는 물건을 꺼낼 때 마다
동전을 넣어야 하므로 귀중품만 보관하시기 바랍니다. 바구니는 본인이 관리를 하셔야
합니다. 바구니에 개인적으로 보관하시는 물품은 분실시 당사에서 책임지지 않습니다. |
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비치 타올은 대여해 주나요?
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썬베드용 비치타올 대여는 1일 기준 2,000원입니다. 의무실에서 대여하며 보증금 8,000원을 맡긴 후 타올 반환 시 보증금을 환불하여 드립니다. |
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풀장주변에 돗자리를 펴고 쉴 수 있나요?
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워터캐슬 수영장에는 나무그늘이 많이 있으므로 돗자리를 준비해오시면 편리합니다.
(단, 텐트설치 불가능) |
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썬베드 이용 요금은 어떻게 되나요?
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썬베드 이용은 무료입니다. |
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참숯바베큐 코너는 몇시까지 운영하나요?
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참숯바베큐 코너는 오전9시부터 저녁10시까지 운영을 합니다. 수영장 폐장 후인 오후5시부터는 생맥주와 바베큐를 함께 즐기 실 수 있으며, 5시이후에는 수영장 입장 고객이 아닌 일반 고객도 숯불바베큐를 이용하실 수 있습니다. |
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