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튜브 슬로프는 이용에
제한이 있나요? |
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슬로프의 경사가 완만하여 6 세 이상의 어린이들도 이용할 수 있으며 노약자 ,임산부 ,음주자 , 신체상 부적격자는 이용하실 수 없습니다 (
6 세 미만은 성인과 동반하여 이용할 수 있습니다 ) |
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성인용 슬로프에서는
한번에 몇 명이 함께 내려올 수 있나요? |
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1 회 20 명 ~ 25 명 함께 타실 수 있으며 안전요원이 상황에 따라 매회 이용할 수 있는 인원을 배치합니다 . |
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슬로프의 각도는 몇인가요? |
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썰매장 슬로프의 각도는 안정 상 15% 미만의 각도를 유지하고 있습니다 . |
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아이들만 이용하게 하려고 하는데 썰매장 주변 안전망이 설치되어 있나요 ? |
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네 , 저희 눈썰매장은 무엇보다 안전을 최우선으로 지키고 있으므로 슬로프 주변 높이 1 미터 이상의 안전망이 설치되어 있습니다 . |
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아이랑 함께 설매를 탈 수 있나요 ? |
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튜브썰매는 1 인 1 썰매 기준으로 이용하셔야 합니다 . 단 , 아이가 혼자타기 어려울 때는 이용객 현황에 따라 안전요원의 지시에 의하여 부모님과 함께 타실 수 있습니다 . |
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썰매장 이용 시 썰매는 각자가 보관해야 하나요 ? |
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썰매는 별도의 보관장소가 있으므로 안전요원의 지시에 따라 슬로프 올라갈 때 하나씩 들고 올라가면 됩니다 . |
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어떤 종류의 썰매를 이용할 수 있나요 ? |
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썰매장 슬로프 이용 시는 튜브썰매를 이용하시고 눈놀이장에서는 플라스틱 썰매를 이용하실 수 있습니다 . |
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튜브썰매 이용 시 별도의 요금을 내야 되나요 ? |
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튜브썰매 및 플라스틱 썰매 모두 별도의 이용 요금을 받지 않습니다 . |
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구두를 신고도 썰매를 탈 수 있나요 ? |
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안전사고의 우려가 있으므로 굽이 높은 신발을 신고 튜브썰매를 이용하실 수 없습니다 . 썰매장에 오실때는 간편한 신발 ( 운동화 등 ) 을 신고 오셔야 합니다 . |
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눈썰매를 탈 때 장갑을 꼭 껴야 하나요 ? |
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튜브 손잡이를 맨손으로 잡고 내려오다 넘어질 경우 부상의 우려가 있으므로 장갑을 꼭착용하여야 합니다 . |
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눈놀이장에서는 무엇을 할 수 있나요 ? |
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눈놀이장은 말 그대로 눈을 이용하여 놀 수 있는 공간입니다 . 눈조각을 하실 수도 있고 눈동굴을 만들어 아이들이 놀수도 있고 또한 플라스틱 썰매가 비치되어 있으므로 부모님들께서 아이들을 태우고 돌아다니시며 놀 수 있습니다 . |
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얼음썰매장은 별도의 요금의 요금을 내야 이용이 가능한가요 ? |
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얼음썰매장 , 눈놀이장은 별도의 요금이 없습니다 . |
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눈썰매를 타지 않아도 입장료를 지불해야 되나요 ? |
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눈썰매장 입장 시에는 모두 입장료를 지불하셔야 입장이 가능합니다 . |
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경로 , 장애인 , 국가유공자일 경우 할인혜택이 있나요 ? |
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입장요금의 1,000 원 할인혜택이 제공됩니다 . |
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키즈플레이존은 어떤곳인가요 ? |
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어린이들이 좋아하는 에어바운스 , 미니기차 , 회전그네 , 밧데리카 , 유로점프 등 놀이기구 등을 이용하실 수 있는 놀이공간으로 놀이기구 당 별도의 요금이 부과됩니다 . |
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키즈 플레이존 이용요금은 별도인가요 ? |
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에어바운스는 3,000 원 , 유로번지는 5,000 원 , 회전그네 2,000 원 , 미니기차 2,000 원의 별도이용요금을 내셔야 합니다 . |
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공연장에서 무슨 공연을 하나요 ? 무료로 이용할 수 있나요 ? |
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푸드존 공연장에서 마술공연과 레크리에이션 공연을 매일 3 회 무료로 제공하고 있습니다 . |
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푸드존에서 판매하는 음식은 어떠한 것들이 있나요 ? |
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푸드존에는 식사류부터 스넥류까지 다양한 음식들이 준비되어 있으며 단체고객이 이용할 수 있는 별도의 단체식당도 구비되어 있습니다 . |
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눈썰매장에 개인물품을 보관할 수 있는 장소가 있나요 ? |
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휴게공간 ( 수영장 탈의실 ) 내부에 동전식 물품보관함이 있으며 이용요금은 1 회 이용기준 1,000 원 (500 원 동전 두개 ) 입니다 . |
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눈썰매장 방문시 주차비는 별도인가요 ? |
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이스턴캐슬의 주차비는 1 일 기준으로 소형차 3,000 원 , 대형차 (25 인승 이상 ) 6,000 원입니다 . |
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셔틀버스가 운행되나요 ? |
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주말 ( 토 / 일 / 공휴일 ) 6 호선 화랑대역 5 번출구에서 이스턴캐슬 입구까지 순환으로 셔틀버스를 운행하고 있습니다 . ( 단 , 점심시간 12:00~13:00 제외 ) |
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단체 프로그램은 개인적으로는 참가할 수 없나요 ? |
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20 인 이상 시에만 프로그램 진행이 가능합니다 . 단체프로그램 관련 문의는 990-5114 번으로 문의 주시기 바랍니다 . |
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단체할인은 몇 명부터 받을 수 있나요 ? |
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20 인 이상 단체할인 혜택이 있으며 프로그램 예약자는 사전예약을 하셔야 하며 , 일반 단체 입장의 경우 입장당일 매표소에 입장인원을 말씀하셔서 할인혜택을 받으실 수 있습니다 . |
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장애인도 눈썰매장을 이용할 수 있나요 ? |
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휠체어를 사용하시는 장애인들은 슬로프에 올라가기 어려우므로 눈놀이장을 이용하실 수 있습니다 . |
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눈썰매장 이용 시 준비물이 있나요 ? |
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눈썰매장은 겨울철 야외스포츠로 방한복 , 방한모 , 장갑을 꼭 구비하시기 바랍니다 . |
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